帮助（FAQ）
安装和配置
安装 Host 驱动失败，如何处理？
可能原因
Host 驱动使用 DKMS 技术，会根据当前操作系统内核版本自动重新构建驱动。若系统未安装 DKMS、编译工具链不完整，或当前内核版本不满足要求，驱动构建可能失败。
处理方法
- 确认操作系统已安装 DKMS、GCC 和内核开发包。
- 确认 GCC 版本和操作系统内核版本满足当前版本要求。
- 重新安装 Host 驱动。
- 若仍安装失败，保留安装日志并联系技术支持。
如何确认 IOMMU 已开启？
服务器重启后，可通过如下命令确认启动参数已生效：
$ cat /proc/cmdline | grep -E "intel_iommu=on|amd_iommu=on"
也可通过如下命令确认系统已创建 IOMMU 分组：
$ ls /sys/kernel/iommu_groups/
若命令返回多个数字编号目录，表示系统已识别 IOMMU 分组。
创建 vGPU 失败，如何处理？
可能原因
- Host 驱动未正常加载。
- IOMMU 或 SR-IOV 未正确开启。
- GPU PCI 设备 BDF 地址填写错误。
- vGPU 类型不匹配或当前物理 GPU 资源不足。
- 超分开启后，尝试创建不同类型的 vGPU。
处理方法
- 运行
lsmod | grep "mtgpu"，确认 Host 驱动已加载。 - 运行
lspci -d 1ed5:，确认系统已识别 MTT S 系列 GPU。 - 重新确认
mdevctl start命令中的 BDF 地址和--type参数。 - 查看 MTT S 系列显卡支持的 vGPU 性能和参数，确认 vGPU 类型和可切分路数。
服务器重启或宕机，如何处理？
可能原因
显卡温度过高可能导致服务器重启或宕机。部分服务器未完成显卡硬件导入时，可能无法根据显卡温度自动调节风扇转速。
处理方法
在 BMC 中手动设置风扇转速，将风扇转速设置为 100%，并确认服务器散热状 态正常。
虚拟机和远程访问
虚拟机添加 vGPU 后，为什么无法通过 QEMU VNC 访问桌面？
可能原因
QEMU 自带的 VNC 不支持抓取 vGPU 桌面。
处理方法
安装 vGPU 驱动前，在虚拟机中安装 ToDesk、向日葵或 vncserver 等远程访问工具，并通过远程访问工具访问桌面。
Windows Guest 收到驱动升级提醒后，如何处理？
Host 驱动升级后，Windows Guest 开机后会收到驱动升级提醒。请按照弹窗提示关闭可能正在使用 GPU 的应用程序，完成 Guest 驱动升级后重启操作系统，使升级生效。
若不希望 Guest 收到自动升级提醒，可在 Host 侧通过 vgpu_upgrade_mode=0 关闭升级提醒。具体方法请参见 禁用 Guest 驱动自动升级。
高级功能
热迁移 vGPU 虚拟机需要满足哪些条件？
热迁移由内核、libvirt、QEMU 和 GPU 驱动共同协作完成。执行热迁移前，请确认：
- 源端和目标端的 MT GPU 及 MT vGPU 型号一致。
- 内核、QEMU 和 libvirt 版本满足要求。
- 目标主机可通过指定的连接 URL 访问。
- 虚拟机负载较高时，已设置足够的最大停机时间。
更多详情，参见 热迁移 vGPU 虚拟机。
休眠和恢复 MT vGPU 虚拟机失败，如何处理？
请优先检查以下项目：
- Guest 是否为 Windows Guest。
- 休眠端与恢复端的 vGPU 软件版本、vGPU 类型、GPU 硬件类型、IOMMU/SR-IOV、vCPU 和 RAM 配置是否一致。
- 当前是否正在执行热迁移、热插拔、热升级等与设备状态密切相关的操作。
- 超分功能是否已开启。若已开启超分，则无法使用休眠功能。
- 保存文件是否存在且完整，保存后到恢复前是否修改过 Guest 磁盘内容。
更多详情，参见 休眠和恢复 MT vGPU 虚拟机。
开启超分后，为什么无法创建其他类型的 vGPU？
vGPU 超分功能开启后，只能创建同种类型的 vGPU。例如，创建 mtgpu-1101 后，就无法创建 mtgpu-1102。如需创建其他类型的 vGPU，需要先销毁所有 mtgpu-1101，再创建目标类型的 vGPU。
更多详情，参见 配置 MT vGPU 超分。
